개인정보처리방침

1. 수집하는 항목과 목적

서비스에 꼭 필요한 정보만 받습니다. 광고·마케팅 목적으로는 쓰지 않으며, 외부 분석·광고 도구를 붙이지 않았습니다.

• 이메일로 가입이름, 이메일, 비밀번호(복원할 수 없게 암호화해 저장)목적: 회원 식별, 로그인, 문의 응대
• 카카오로 로그인카카오 회원번호, 닉네임, 프로필 사진 주소. 카카오 이메일은 받지 않으며, 계정에는 메일이 가지 않는 자리표시 주소(kakao-회원번호@users.hanjang.invalid)를 넣습니다.목적: 회원 식별, 로그인
• 애플로 로그인(아이폰 앱)애플 회원 식별값, 애플이 주는 이메일(‘나의 이메일 가리기’를 고르면 애플 중계 주소), 처음 로그인할 때의 이름목적: 회원 식별, 로그인
• 구글로 로그인(제공하는 경우)구글 회원 식별값, 이름, 이메일, 프로필 사진 주소목적: 회원 식별, 로그인
• 로그인 상태 유지로그인 토큰, 만료 시각, 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보(User-Agent)목적: 로그인 유지, 부정 이용 방지
• 업체 프로필 작성계정 종류, 업종, 업체명, 소개, 지역, 말투, 브랜드 색, 사실 정보(가격·영업시간 등 직접 적은 값), 타깃 고객, 쓰지 않을 말, 병원 심의번호(병원만)목적: 카드뉴스 문구 생성과 편집기 기본값
• 편집기 사용내 프리셋, 내가 만든 템플릿, 내보내기 기록(형식·비율·장 수·크기), 템플릿 사용 통계, AI 문구 생성 횟수, AI·내보내기 처리 결과와 오류 종류·처리 시간·앱 버전목적: 작업 저장, 무료 횟수 계산, 템플릿 순위·판매자 정산 계산, 기능 오류 확인과 품질 개선
• 템플릿 마켓신고 사유와 설명, 차단한 작성자 목록목적: 부적절한 콘텐츠 처리, 차단한 작성자의 템플릿 숨김
• 유료 구독구독 상태·금액·기간, 결제 주문번호와 결제 결과, 결제 수단 표시값(카드사명 등 일부), 애플 거래 식별값. 카드번호 전체는 받지 않습니다.목적: 구독 제공, 결제 확인, 환불·해지 처리
• 템플릿 판매 정산(웹 판매자만)실명, 휴대폰 번호, 은행·계좌번호·예금주, 개인은 주민등록번호, 사업자는 상호·사업자등록번호. 주민등록번호와 계좌번호는 암호화해 저장합니다.목적: 정산금 지급, 원천징수 신고, 본인 확인

2. 사진과 영상

편집기에 올린 사진·영상은 이용자의 기기(브라우저·앱) 안에서만 처리됩니다. 크기 확인, HEIC 변환, 화질 보정, 이미지·영상 내보내기 모두 기기에서 이루어지며, 사진·영상 파일은 운영자 서버나 AI 모델로 보내지 않고 저장하지도 않습니다.

3. AI 문구 생성

"문구 만들기"를 누르면 문구를 쓰는 데 필요한 텍스트만 Anthropic, PBC의 Claude API로 직접 보냅니다. AI 추론은 미국으로 제한합니다. 제공처 변경에 따라 기존 이용자에게도 새 전송 안내를 알리고 별도로 동의를 받습니다. 동의하지 않으면 AI 제공처로 보내지 않습니다.

• 보내는 항목: 입력한 메모(무엇에 대한 카드인지)
• 보내는 항목: 고른 업종·카드 구성·첫 장 방식·말투
• 보내는 항목: 기본 업체 프로필의 업체명·소개(200자까지)·지역·타깃 고객·사실 정보(가격 등)·쓰지 않을 말
• 보내지 않는 항목: 사진·영상 파일, 이름·이메일 등 계정 정보, 결제 정보, 병원 심의번호(서버에서 문구에 붙임)
• 목적: 카드뉴스 문구 3안 생성 및 품질 검사를 위한 보정입니다. 입력과 출력은 Anthropic의 표준 API 정책에 따라 원칙적으로 30일 이내 삭제됩니다. 법령 준수·사용 정책 위반 조사 등 예외에는 더 오래 보관될 수 있습니다. API 입력·출력은 기본적으로 모델 학습에 사용되지 않습니다. 운영자는 학습을 위한 데이터 제공이나 피드백 전송을 하지 않습니다. 생성 결과와 최근 작업은 이용자 기기에 저장될 수 있습니다.
• 계정 정보는 자동으로 포함하지 않지만, 메모나 업체 프로필에 이용자가 직접 입력한 이름·연락처 등은 텍스트에 포함될 수 있습니다. 불필요한 개인정보나 민감정보는 입력하지 마세요.

4. 보유 기간과 파기

• 회원 탈퇴(계정 삭제)를 하면 계정, 로그인 정보, 업체 프로필, 프리셋, 템플릿, 신고·차단 기록, AI 사용 기록, 구독·결제 기록, 정산 정보를 운영자 데이터베이스에서 지체 없이 삭제합니다.
• 템플릿 사용 통계에는 탈퇴 후 어떤 회원과도 연결되지 않는 식별값과 날짜만 남아 템플릿 순위 계산에 쓰입니다. 로그인하지 않은 방문자의 통계는 브라우저에 둔 임의 식별값으로만 셉니다.
• 결제 증빙은 전자상거래법 등 관계 법령이 정한 기간(대금 결제·재화 공급 기록 5년 등) 동안 보관해야 합니다. 아이폰 앱 결제는 Apple이, 웹 결제는 결제대행사(그로블·토스페이먼츠)가 각자의 방침에 따라 보관합니다.
• 로그인 토큰은 만료되거나 로그아웃하면 더 이상 쓰이지 않습니다.
• 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

5. 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

6. 처리 위탁과 국외 이전

서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡기며, 이 중 일부는 국외에 있습니다. 국외 이전은 이용 계약을 이행하는 데 필요한 처리 위탁·보관에 해당하며(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호), 서비스를 이용할 때 네트워크로 전송되는 방식으로 이루어집니다. 운영자 데이터베이스의 보유 기간은 위 4항을 따르며, 외부 제공처의 보유 기간은 각 처리 목적과 계약에 따릅니다. Anthropic의 AI 입력·출력 보유 기간은 위 3항을 따르며, 회원 탈퇴와 동시에 Anthropic의 기록이 삭제되는 것은 아닙니다.

AI 이전 세부사항: 받는 자는 Anthropic, PBC, 이전 국가는 미국입니다. 이용자가 AI 생성에 동의하고 문구 생성을 요청할 때마다, 위 3항의 텍스트를 HTTPS로 전송합니다. 목적은 문구 생성·보정이며, 보유 기간은 원칙적으로 30일 이내(법령·사용 정책 위반 조사 등 예외 제외)입니다. 문의는 운영자 contact@makeaiwith.com 또는 Anthropic Privacy Center로 할 수 있습니다.

Anthropic 보관 정책 · API 데이터 학습 정책

국내 위탁: 주식회사 카카오(카카오 로그인), 그로블(웹 구독 결제), 토스페이먼츠 주식회사(웹 결제).

국외 이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴로 이전을 멈출 수 있습니다. AI 문구 생성 동의를 하지 않으면 AI 제공처로는 아무것도 보내지 않으며, 템플릿 편집과 내보내기는 그대로 쓸 수 있습니다.

7. 이용자의 권리

• 이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 업체 프로필·프리셋·템플릿은 서비스 안에서 직접 고치거나 지울 수 있습니다.
• 계정 삭제: 아이폰 앱은 '내 정보 → 계정 삭제', 웹은 '내 프리셋·템플릿 → 계정 삭제'에서 바로 할 수 있습니다.
• 카카오로 로그인한 계정은 탈퇴할 때 카카오와의 연결도 끊습니다. 카카오 쪽에서 한장 연결을 끊으면, 다른 로그인 수단이 없는 한장 계정도 삭제됩니다.
• 그 밖의 요청은 contact@makeaiwith.com로 보내 주시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.

8. 만 14세 미만 아동

만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 만 14세 미만의 정보가 수집된 것을 알게 되면 바로 삭제합니다.

9. 쿠키와 기기 저장소

• 웹은 로그인 유지를 위해 로그인 쿠키를, 아이폰 앱은 기기 안에 로그인 토큰을 둡니다.
• 로그인하지 않은 방문자의 템플릿 사용 횟수를 중복 없이 세기 위해 임의 식별값 쿠키(ttapp_actor)를 씁니다.
• 로그인 전 프리셋, AI 문구 생성 동의 여부, 안내 표시 여부는 브라우저 저장소(localStorage)에 둡니다.
• 광고·추적 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 로그인이 유지되지 않습니다.

10. 안전성 확보 조치

• 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
• 비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로, 주민등록번호와 계좌번호는 AES-256으로 암호화해 저장합니다.
• 결제 결과는 결제대행사·Apple의 서명을 확인한 뒤에만 반영합니다.
• 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 운영자로 한정하고, 관리 화면은 관리자 계정으로만 열립니다.

11. 개인정보 보호 담당

MakeAiWith 개인정보 보호 담당 · 문의: contact@makeaiwith.com

개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(spo.go.kr, 국번없이 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 국번없이 182)에도 할 수 있습니다.

12. 방침의 변경

일반적인 방침 변경은 시행 7일 전에(이용자에게 불리한 변경은 30일 전에) 서비스 안에 알립니다. 이번 AI 제공처 변경은 2026년 10월 9일 안내하며, 변경된 처리는 이용자가 별도 전송 안내에 동의한 이후에만 시작합니다. 동의하지 않아도 AI 외의 편집·저장은 계속 사용할 수 있습니다. 이용약관은 여기에서 볼 수 있습니다.